Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment veranthalior collecte, utilise et protège vos informations personnelles lors de votre utilisation de nos services de formation en techniques de danse.
1. Informations que nous collectons
veranthalior collecte plusieurs types d'informations pour vous offrir une expérience d'apprentissage personnalisée et améliorer nos services de formation en danse contemporaine et performance scénique.
Type de données | Exemples | Finalité |
---|---|---|
Informations personnelles | Nom, prénom, email, téléphone | Création de compte, communication |
Données de formation | Progrès, résultats, préférences | Personnalisation des cours |
Informations techniques | Adresse IP, navigateur, appareil | Amélioration du site, sécurité |
Données comportementales | Pages visitées, temps passé | Optimisation de l'expérience |
- Informations de contact que vous fournissez lors de l'inscription
- Données relatives à votre participation aux cours de danse
- Préférences de formation et objectifs personnels
- Communications que vous échangez avec nos instructeurs
- Informations de paiement traitées par nos partenaires sécurisés
2. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos informations personnelles pour plusieurs finalités légitimes liées à nos services éducatifs. Chaque utilisation est justifiée par une base légale conforme au RGPD.
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Nous les utilisons exclusivement pour améliorer votre expérience d'apprentissage de la danse.
Nos principales utilisations incluent la personnalisation de vos programmes de formation, l'envoi de notifications importantes concernant vos cours, l'amélioration continue de nos méthodes pédagogiques, et la communication avec vous concernant de nouveaux programmes ou événements spéciaux.
Pour les entreprises utilisant nos services de formation professionnelle, nous pouvons également générer des rapports anonymisés sur les progrès collectifs pour mesurer l'efficacité de nos programmes. Ces rapports ne contiennent jamais d'informations permettant d'identifier des individus spécifiques.
3. Partage et divulgation
veranthalior limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous ne divulguons vos informations qu'dans les situations suivantes, toujours dans le respect de la réglementation française et européenne.
- Avec nos instructeurs certifiés pour personnaliser votre formation
- Avec des prestataires techniques sous contrat strict de confidentialité
- Pour répondre à des obligations légales ou demandes judiciaires
- En cas de fusion ou acquisition, avec notification préalable
- Avec votre consentement explicite pour des partenariats spécifiques
Nos partenaires techniques incluent notre plateforme d'hébergement, notre système de paiement sécurisé, et nos outils d'analyse de performance éducative. Tous ces prestataires sont situés en Europe et respectent des standards de sécurité équivalents aux nôtres.
4. Vos droits et contrôles
En tant que résident européen, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. veranthalior s'engage à respecter pleinement ces droits et à faciliter leur exercice.
Contactez-nous à privacy@veranthalior.sbs pour exercer vos droits. Nous répondons sous 72 heures maximum.
- Droit d'accès : Obtenez une copie de toutes vos données
- Droit de rectification : Corrigez les informations inexactes
- Droit à l'effacement : Supprimez vos données (sous conditions)
- Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format standard
- Droit d'opposition : Refusez certains traitements de données
- Droit de limitation : Suspendez temporairement certains traitements
Pour exercer ces droits, envoyez-nous une demande écrite avec une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande gratuitement, sauf en cas de demandes manifestement abusives ou répétées.
5. Sécurité et protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. veranthalior met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 en France. Toutes les communications sont chiffrées via SSL/TLS, et nous effectuons des sauvegardes chiffrées quotidiennes. L'accès aux données est strictement limité aux employés autorisés qui ont signé des accords de confidentialité.
- Chiffrement AES-256 pour le stockage des données sensibles
- Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateur
- Audits de sécurité trimestriels par des experts externes
- Surveillance continue des tentatives d'intrusion
- Formation régulière du personnel sur la protection des données
6. Conservation des données
veranthalior applique des politiques de rétention différenciées selon le type de données et leur finalité. Nous ne conservons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Type de données | Durée de conservation | Justification |
---|---|---|
Compte utilisateur actif | Durée d'utilisation + 3 ans | Continuité du service |
Données de facturation | 10 ans après dernière transaction | Obligations comptables |
Logs techniques | 12 mois maximum | Sécurité et débogage |
Données marketing | 3 ans sans interaction | Efficacité commerciale |
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez demander une suppression anticipée à tout moment, sous réserve de nos obligations légales.
7. Transferts internationaux
veranthalior privilégie le stockage et le traitement de vos données au sein de l'Union européenne. Cependant, certains de nos sous-traitants peuvent occasionnellement traiter des données en dehors de l'EEE, toujours avec des garanties appropriées.
Lorsqu'un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire, nous nous assurons qu'il bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou nous mettons en place des clauses contractuelles types approuvées par les autorités de protection des données.
- Serveurs principaux hébergés en France (OVH, Scaleway)
- Système de sauvegarde dans l'Union européenne exclusivement
- Outils d'analyse conformes RGPD avec données anonymisées
- Aucun transfert vers des pays sans protection adéquate
8. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Nous respectons scrupuleusement la réglementation française sur les cookies.
Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau de consentement présent sur notre site.
Les cookies essentiels permettent le fonctionnement de base du site (authentification, panier, préférences de session). Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme. Les cookies de personnalisation améliorent votre expérience en mémorisant vos préférences.
Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire tiers et ne participons à aucun réseau de publicité comportementale. Votre navigation reste privée et n'est pas partagée avec des régies publicitaires.
9. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email et via une notification sur notre site.
Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications) prennent effet immédiatement. Pour les changements significatifs affectant vos droits ou nos pratiques de traitement, nous vous accorderons un délai de 30 jours avant leur entrée en vigueur.
La version actuellement en vigueur est datée du 15 janvier 2025. Nous archivons toutes les versions précédentes que vous pouvez consulter sur demande.
Contact et réclamations
Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits :
veranthalior
41 Boulevard des Batignolles
44300 Nantes, France
Email : privacy@veranthalior.sbs
Téléphone : +33 6 78 46 86 44
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.